Felsökning: Frågor och svar
126
Felsökning: Frågor och svar
Koder
Fråga: Vad är lösenordet för lås-, PIN- och PUK-koderna?
Svar: Låskoden är som standard 12345. Kontakta
försäljningsstället för enheten om du glömmer eller
tappar bort låskoden.
Om du glömmer eller tappar bort en PIN- eller PUK-kod,
eller om du inte har tagit emot någon sådan kod,
kontaktar du din nätleverantör.
Mer information om lösenord får du av din
kopplingspunktsleverantör, till exempel en kommersiell
Internet-leverantör eller en tjänstleverantör.
Program som inte svarar
Fråga: Hur stänger jag ett program som inte svarar?
Svar: Öppna programbytesfönstret genom att hålla ned
.
Bläddra sedan till programmet och tryck på
för att
stänga programmet.
Bluetooth-anslutningar
Fråga: Varför hittar jag inte min kompis enhet?
Svar: Kontrollera att Bluetooth är aktiverat i bägge enheterna.
Kontrollera att avståndet mellan de två enheterna inte
överstiger 10 meter och att inga väggar eller andra
hinder skiljer enheterna åt.
Kontrollera att den andra enheten inte är i dolt läge.
Kontrollera att de två enheterna är kompatibla.
Fråga: Varför kan jag inte avsluta en Bluetooth-anslutning?
Svar: Om en annan enhet är ansluten till enheten kan du
antingen avsluta anslutningen från den andra enheten
eller inaktivera Bluetooth på din egen. Välj
Verktyg
>
Bluetooth
>
Av
.
Webbläsartjänster
Fråga: Vad gör jag om följande meddelande visas:
Inga
kopplings- punkter har angetts. Ange nu?
Svar: Ange de korrekta webbläsarinställningarna. Kontakta
operatören om du vill ha mer information.
Kamera
Fråga: Varför ser bilderna fläckiga ut?
Svar: Ta bort plastskydden som täcker displayen och
kameran. Kontrollera att kameralinsfönstret är rent.
Fråga: Varför får jag felmeddelandet ”Programmet används
redan” när jag försöker aktivera kameran?
Svar: Kameraprogrammet kan vara aktivt i bakgrunden.
Kontrollera om kameran är aktiv genom att hålla
nedtryckt. Fönstret för programväxling öppnas.
Om kameran är aktiv återgår du till kameran genom
att bläddra till den i listan och trycka på
bläddringsknappen. Om du vill stänga
kameraprogrammet trycker du på
.
Felsökning: Frågor och svar
127
Display
Fråga: Varför visas missfärgade eller ljusa prickar på displayen
när jag slår på enheten?
Svar: Så fungerar den här typen av display. Vissa displayer
kan ha bildpunkter eller prickar som förblir på eller av.
Det är helt normalt och är inte ett fel.
Logg
Fråga: Varför verkar loggen vara tom?
Svar: Du kan ha aktiverat ett filter, och därefter inte
genererat några kommunikationshändelser som
motsvarar filtret. Om du vill visa alla händelser
väljer du
Program
>
Logg
>
Val
>
Filtrera
>
All
kommunikation
. Om du byter (U)SIM-kortet rensas
också logginformationen.
För lite minne
Fråga: Vad gör jag om jag har ont om minne i enheten?
Svar: Du kan regelbundet ta bort följande objekt för att
undvika minnesproblem:
•
Meddelanden i mapparna
Inkorg
,
Utkast
och
Sända
i
Meddelanden
•
Hämtade e-postmeddelanden i enhetens minne
•
Sparade webbläsarsidor
•
Bilder och videor i
Galleri
Om du vill ta bort kontaktinformation, kalenderanteckningar,
tidmätare, samtalskostnadsmätare, spelresultat eller andra
data går du till respektive program för att ta bort
informationen. Om du vill ta bort flera objekt och ett av
följande meddelanden visas:
För lite minne för att utföra
åtgärden. Radera data först.
eller
Minnet är nästan fullt.
Radera data.
, försök att ta bort objekten ett i taget (börja med
det minsta objektet).
Installationsfiler (.sis) för program som sparas i enhetens
minne ligger kvar i minnet sedan programmet har installerats
på ett miniSD-kort. Ta bort sådana installationsfiler från
enhetens minne. För att förhindra detta gör du först en
säkerhetskopia av installationsfilen på en kompatibel dator
med Nokia PC Suite, och tar sedan bort installationsfilen från
enhetens minne med
Filhanterare
(se ”Filhanteraren” sid. 15).
Fråga: Hur kan jag spara informationen innan jag tar bort den?
Svar: Spara informationen med någon av följande metoder:
•
Använd Nokia PC Suite för att göra en säkerhetskopia
av all information på en kompatibel dator.
•
Skicka bilder till din e-postadress, och spara sedan
bilderna på din dator.
•
Skicka informationen via en Bluetooth-anslutning till
en kompatibel enhet.
•
Lagra informationen på ett kompatibelt minneskort.
Meddelanden
Fråga: Varför kan jag inte välja en kontakt?
Svar: Kontaktkortet saknar telefonnummer eller
e-postadress. Lägg till den information som saknas
i kontaktkortet i
Kontakter
.
Felsökning: Frågor och svar
128
MMS
Fråga: Vad gör jag när enheten inte längre kan ta emot ett
MMS eftersom minnet är fullt?
Svar: Mängden minne som krävs anges i felmeddelandet:
För lite minne för att hämta data. Radera data först.
Om du vill se vad för sorts data du lagrar och hur
mycket plats de olika datagrupperna använder väljer
du
Filhant.
>
Val
>
Minnesinformation
.
Fråga: Texten
Hämtar meddelande
visas en kort stund.
Vad är det som händer?
Svar: Enheten försöker hämta ett MMS från MMS-centralen.
Kontrollera att inställningarna för MMS är korrekt
definierade och att det inte är fel på telefonnumren
eller adresserna. Välj
Medd.
>
Val
>
Inställningar
>
MMS
.
Fråga: Hur kan jag avsluta dataanslutningen när enheten
påbörjar en dataanslutning om och om igen?
Svar: Om du vill hindra enheten från att upprätta
en dataanslutning väljer du
Medd.
>
Val
>
Inställningar
>
MMS
>
Hämta MMS
>
Av
. Efter den
här ändringen kommer inte enheten att skapa några
nätverksanslutningar i samband med MMS.
Datoranslutningar
Fråga: Varför har jag problem med att ansluta enheten till
min dator?
Svar: Kontrollera att Nokia PC Suite är installerat och igång
på din dator. Se användarhandboken för Nokia PC Suite
på cd-romskivan. Mer information om hur du använder
Nokia PC Suite finns i hjälpfunktionen till Nokia PC
Suite och på supportsidorna på www.nokia.com.
Fråga: Kan jag använda enheten som faxmodem med
en kompatibel dator?
Svar: Du kan inte använda enheten som faxmodem. Men
med vidarekopplingsfunktionen (nättjänst) kan du
vidarekoppla inkommande faxsamtal till ett annat
telefonnummer.
Inf
o
rmat
ion om batt
eri
129